Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur vi (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör köp via vår webbshop (”tjänsterna”). Användningen av ”du/dina” i denna integritetspolicy hänvisar till dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare eller en annan person vars uppgifter vi samlar in enligt denna policy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan från tid till annan uppdatera denna integritetspolicy, till exempel för att återspegla nya rutiner eller av juridiska skäl. Den reviderade policyn publiceras på webbplatsen med uppdaterat datum under “Senast uppdaterad”.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post.

  • Beställningsinformation: fakturerings- och leveransadress, betalningsbekräftelse, kontaktuppgifter.

  • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.

  • Kundserviceinformation: uppgifter du delar när du kontaktar oss.

Vissa funktioner kräver att du delar viss information. Om du väljer att inte göra det kan du eventuellt inte använda dessa funktioner.

Uppgifter vi samlar in automatiskt
Vi kan automatiskt samla in information om din användning av webbplatsen, t.ex. enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och interaktion med tjänsterna. Detta sker genom cookies, pixlar och liknande tekniker.

Uppgifter vi får från tredje part
Vi kan få information från leverantörer och tjänsteleverantörer, t.ex.:

  • Betalningsleverantörer (för att behandla betalningar).

  • Distributions- och leveranspartners.

  • Analys- och marknadsföringspartners.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Leverans av produkter och tjänster: hantera beställningar, betalningar, kontoadministration, frakt och retur.

  • Marknadsföring: utskick av kampanjer och reklam via e-post, sms eller post, samt anpassad annonsering.

  • Säkerhet: förebygga bedrägerier, missbruk och olaglig verksamhet.

  • Kommunikation och förbättring: kundsupport och utveckling av tjänsterna.

Cookies

Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen, analysera användarbeteende och anpassa upplevelsen. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra inställningarna. Blockering av cookies kan påverka din upplevelse och vissa funktioner.

Hur vi delar dina uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer: IT, betalningar, logistik, kundservice, dataanalys.

  • Affärs- och marknadsföringspartners: för att leverera tjänster och riktad reklam.

  • Koncernföretag: som en del av legitim affärsverksamhet.

  • Juridiska krav: t.ex. domstolsbeslut eller lagstadgade skyldigheter.

Vi säljer eller delar inte känsliga uppgifter utan samtycke.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är vårdnadshavare och anser att ditt barn har lämnat uppgifter till oss kan du kontakta oss för att få dem raderade.

Säkerhet och lagring av uppgifter

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen metod är 100 % säker. Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagkrav eller lösa tvister.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

  • Rätt till insyn i de uppgifter vi har om dig.

  • Rätt till rättelse eller radering av uppgifter.

  • Rätt till dataportabilitet.

  • Rätt att avstå från marknadsföring, delning eller riktad reklam.

  • Rätt att begränsa eller invända mot behandling.

  • Rätt att återkalla samtycke.

Vi kan be dig bekräfta din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Om du vill klaga på vår behandling av dina uppgifter kan du kontakta oss. Om du inte är nöjd med vår hantering kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller motsvarande dataskyddsmyndighet i ditt land.

Internationella användare

Dina uppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför ditt hemland. Vi använder erkända mekanismer för dataöverföring (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler) för att skydda dina uppgifter.